Haber Ekonomi

Haberler > Ekipman Başlıkları

Elazığ Depremi Sonrası Tora Çağrı Merkezi Bölgedeki İstasyonları Yalnız Bırakmadı

Güncelleme :27.01.2020

Elazığ’da meydana gelen deprem sonrası ivedi olarak, İstasyon Doğal Afet Destek Masası kurulmuş ve 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimiz ile bölgedeki istasyonlar taranmaya başlanmıştır.
   

24.01.2019 Cuma saat 20:55’te, Elazığ’da yaşanan 6.8 büyüklüğündeki depremin ardından, gündemimizde olan  “Deprem” bizlere depremle nasıl yaşamamız gerektiğini ve asla unutmamamız gereken bir gerçek olduğunu tekrar hatırlatmıştır.
Elazığ’da meydana gelen deprem sonrası ivedi olarak, İstasyon Doğal Afet Destek Masası kurulmuş ve 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimiz ile bölgedeki istasyonlar taranmaya başlanmıştır.
20:55 te meydana gelen deprem sonrası, ilk olarak Çağrı merkezine ilave personel takviyesi yapılarak saat 22:00 itibari ile sayı 7 personele çıkarılmıştır. 2 Proje sorumlusu da ekibi uzaktan desteklemiştir.
 
Saat 21:15 itibari ile Ana Dağıtım Mühendislik Müdürleri, Mühendisleri ve SEÇ-G Müdürleri ‘nin  olduğu  Whatsapp grupları kurularak, bölgelerdeki İstasyonların  güncel durumları hakkında bilgilendirmeler yapılmıştır.
Elazığ, Malatya ve Diyarbakır’da toplamda 205 istasyon ile iletişime geçilmiştir.
İlk olarak istasyonlarda Tora tarafından kurulmuş olan 302 IoT ekipmanı vasıtası ile akaryakıt hatları, tankları ve bodrum gaz dedektör sistemlerinin on-line alarm kontrolleri sağlanmış ayrıca uzaktan testler başlatılarak akaryakıt sistemlerinin sağlam olup olmadığı Çağrı Merkezi tarafından kontrol edilmiştir.

 


Testler ve kontroller sonucunda saha müdahalesi gerekli görülen 28 istasyonda ise gece boyunca yerinde servis verilerek gerekli incelemelerde bulunulmuştur.
 
26.01.2020 Pazar günü Saat 18:00’e kadar deprem yönetim süreci devam etmiş ana dağıtım yetkililerine son durum değerlendirmeleri bildirilmiştir.
Tora, bundan sonra olabilecek doğal afetlerde yine aynı motivasyonla istasyonlara hizmet etmeye devam edecektir.
7/24 Acil durumda tüm istasyonlar çağrı merkezimizi arayıp ücretsiz teknik destek alabilir.

İletişim kanallarımız ;

Tora Whatsapp : 0 533 386 79 51
Tora Destek Hattı : 0 850 222 87 22
Tora Destek Mail : servis@tora.com.tr

 

 

Bu haber 5971 kere okunmuştur.
En Son Eklenen Başlıklar
Toyota Tokyo Auto Salon’da Motorsporları Ruhunu Yollara Taşıdı... 18.01.2022
OPEC'in petrol üretimi geçen ay arttı... 18.01.2022
Michelin Ay’a Gitmeye Hazırlanıyor... 18.01.2022
Continental kış lastikleri bir ilke imza atarak Kars’ta snowboard’a meydan okudu!... 18.01.2022
CLECAT, Denizyolu Lojistiği Tedarik Zincirinde Adil Rekabet ve Eşit Şartlar İçin Çağrıda Bulunuyor... 18.01.2022
Renault Trucks, Buyruk Otomotiv İle Türkiye’nin Kesişim Noktası Konya’da ... 18.01.2022
Gizli enerji maliyetlerini Hager ile keşfedin ... 18.01.2022
“Lassa ile Yine Bekleriz”, ikinci sezonuyla izleyicisi ile buluşuyor... 18.01.2022
Ekvator Enerji'den hidroelektrik santrali yatırımı... 18.01.2022
Mercedes-Benz Türk’ün uzun dönem staj programı PEP için başvurular başladı... 18.01.2022
Almanya Başbakanı: Kuzey Akım-2 projesi durdurulabilir... 18.01.2022
Türkiye'den 83 ülkeye 1,3 milyar dolarlık 'otobüs-minibüs-midibüs' ihracatı yapıldı... 18.01.2022
Asis, Yetkili Servisleri İle Yeni Döneme Hazır... 18.01.2022
Aydem Enerji’nin İSG ve Çevre Grup Direktörlüğü’ne Hatice Çinar Atandı... 18.01.2022
Enerjisa ‘Küsmesin Yıldızlar’ Tiyatro Oyunu ile Sömestr Tatilinde Öğrencilerle Buluşuyor ... 18.01.2022

 

 
 
 
 

Copyright © 2015 - Tüm hakları saklıdır. EKONOMİ YAYINCILIK PAZR.SN.VE TİC.LTD.ŞTİ.